Экономика, финансы, золото

“Интурист” пожаловался на рекламу Tez Tour

Бизнес — Июль 23, 2008

"Интурист" пожаловался на рекламу Tez Tour

В своей рекламе на “Первом канале” Tez Tour называет себя “туроператором номер один”, что не устраивает крупнейшего по размеру выручки российского туроператора ВАО “Интурист”.



"Интурист", привлекший в союзники Федеральное агентство по туризму (Ростуризм), пожаловался в ФАС на лидера турецкого направления Tez Tour. В своей рекламе на "Первом канале" Tez Tour называет себя "туроператором номер один", что не устраивает крупнейшего по размеру выручки российского туроператора ВАО "Интурист". Перед соблазном называться "номер один" не устояли многие компании — питерский застройщик ЛЭК, ритейлер "Банана-Мама", за что уже были оштрафованы ФАС.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) приняла решение о возбуждении дела по признакам нарушения рекламного законодательства в отношении ООО "Компания Тез Тур", сообщила "Ъ" замначальника управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ведомства Татьяна Никитина. На рекламу Tez Tour со слоганом "Туроператор N 1" (распространяется в эфире "Первого канала" с 2007 года) в ФАС пожаловались ВАО "Интурист" и Ростуризм.

В "Интуристе" и Ростуризме полагают, что реклама Tez Tour является недобросовестной и недостоверной, что нарушает требования закона "О рекламе". Так, согласно пункту 1 части 3 статьи 5, недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществе рекламируемого товара. Определение "туроператор N 1" как раз свидетельствует о превосходстве Tez Tour над другими операторами, считает вице-президент "Интуриста" Анна Бойко, подчеркивая, что свое лидерство на рынке Tez Tour ничем не подтверждает. Например, старейшим туроператором является "Интурист", учрежденный еще в 1929 году (ООО "Компания Тез Тур" — в 1994 году). По финансовым показателям "Интурист" также превосходит Tez Tour: его валовая выручка в 2007 году была на $100 млн больше. По данным отраслевого агентства "Банко", Tez Tour лидирует лишь на турецком направлении: в этом летнем сезоне с ним планировали сотрудничать 24% из 622 отпрошенных московских турфирм (показатель ближайшего конкурента TUI Mostravel Russia — 17%). Есть опасение, что своей рекламой Tez Tour дезинформирует потребителей, добавляет пресс-секретарь Ростуризма Владимир Егоров.

В Tez Tour отказались комментировать претензии "Интуриста" и Ростуризма до получения официального уведомления из ФАС. PR-директор компании Роман Рыбаков лишь отметил, что в прошлом году юристы Tez Tour уже давали свои разъяснения ФАС по поводу телерекламы, "которые тогда ведомство устроили". В "Интуристе" уточнили, что ФАС будет рассматривать дело в отношении ООО "Компания Тез Тур" 8 августа.

Оператор Tez Tour специализируется на турах в Турцию, Египет, Таиланд, Испанию, Доминиканскую Республику, на Кубу и Мальдивы. С заявленной валовой выручкой $425 млн (+44% к 2006 году) и 850 тыс. обслуженных туристов занял третье место после "Интуриста" и "Натали Турс" в рейтинге крупнейших отечественных туркомпаний, составленном "Ъ" и газетой "Туринфо".

В 2007 году, по данным TNS Gallup AdFact, в эфире "Первого канала" вышло почти 2,7 тыс. рекламных роликов Tez Tour. По оценке агентства Magic Box, рекламный бюджет туроператора на ТВ в прошлом году составил 240 млн руб.

Среди компаний, которые именовали себя "номер один" на своих рынках, были питерский застройщик ЛЭК, ритейлер "Банана-Мама" (оштрафован на 40 тыс. руб. в 2007 году). В декабре 2006 года на аналогичную сумму было оштрафовано ЗАО "ГлаксоСмитКляйн Хелскер" за телерекламу зубной пасты Sensodyne. В ролике паста, по мнению ФАС, безосновательно называлась "наиболее эффективным препаратом для чувствительных зубов" и "рекомендацией номер один стоматологов всего мира".